Reglas de uso

Tantalus · Cómo enviar y ajustar tus requerimientos

Qué es cada cosa

Requerimiento: es tu pedido completo. Lleva una lista de cambios y tiene su propia carpeta en Drive. Su nombre lo arma el sistema con lo que eliges.
Cambio: cada fila del requerimiento: dónde va (proyecto, Home, menú, página…), en qué pieza y qué acción se hace. Ejemplo: «Cambiar texto · Libertad 2515 · Card del proyecto (Home)».
Pieza: la parte de la web que cambia. Mira «Cómo llamamos a cada pieza» para no confundirlas.
Lugar: si eliges varias piezas en un mismo cambio, cada una es un lugar. Update marca cada lugar como Hecho.

Cómo enviar

Entra con tu clave personal. Es solo tuya: no la compartas. Tu nombre queda registrado en cada envío.
En Nuevo requerimiento, por cada cambio elige: ¿Dónde? → el proyecto (si aplica) → la pieza → la acción.
Pega (Ctrl+V) o arrastra las capturas y diseños en su recuadro. Si lo que subes es igual para varias piezas, elígelas todas en el mismo cambio.
¿Más cambios? Usa + Agregar otro cambio. Cada uno puede colapsarse con un clic.
Revisa tus cambios (puedes contraerlos para verlos de un vistazo) y envía. El nombre del requerimiento se crea solo: no hace falta escribirlo.
El archivo a usar debe estar en un formato estándar: JPG, PNG o WebP para imágenes, PDF para documentos y MP4 para video. La captura de referencia es opcional y siempre es una imagen.
Máximo 60 archivos por envío. Todo archivo va dentro de un cambio: ya no hay una caja suelta. No subas .zip ni .rar: sube los archivos sueltos para que Update pueda previsualizarlos.
No se pegan enlaces de WeTransfer ni de otros servicios de transferencia: se sube el archivo. Tampoco se mandan PDF por correo; todo va por aquí.
No cierres la ventana mientras se sube. Si se corta, pulsa Enviar otra vez: continúa donde se quedó.

Las acciones de un cambio

Cada cambio tiene una acción. Solo se ofrecen las que tienen sentido para la pieza elegida.

Cambiar: reemplaza algo existente. Pegas, en pares, la captura de cómo está hoy (opcional) y el archivo a usar. Update solo descarga el archivo a usar.
Agregar: suma algo que no existe: una imagen, un banner, un asesor, un card…
Retirar: quita algo que ya existe. Pegas la captura de lo que se retira.
Cambiar texto: escribe el texto tal como debe quedar. Puedes agregar una captura (opcional) de dónde va.
Video o enlace: pegas el enlace (YouTube, Vimeo o una página). Se muestra con su miniatura.
Documento (PDF): subes los PDF y les pones el título con el que se verán.
Si algo no está en la lista, usa Otra sección u Otro: pega una captura y descríbelo en la nota.

Cómo llamamos a cada pieza

Cissac a veces llama «card» a cosas distintas. Estos son los nombres que usamos; debajo de cada uno, otros nombres con los que se la conoce.

Inicia sesión para ver la guía de piezas.

Estados de un requerimiento

Pendiente: recibido. Update todavía no empieza.
En curso: Update está trabajando en él. Pasa a este estado solo cuando Update marca el primer lugar como Hecho.
Procesado: Update marcó todos los lugares como hechos y lo cerró. Tú no tienes que confirmar nada. Queda como historial.
Anulado: lo anulaste tú, con un motivo.

En cada requerimiento ves la barra Gestión (cuántos lugares están hechos) y quién lo está atendiendo, sin abrirlo.

Ajustes después de enviar Crítico

Lo que puedes hacer depende del estado del requerimiento. Resumen:

Acción	Pendiente	En curso	Procesado
Agregar cambios	✔ Sí	✔ Sí	✘ No
Reemplazar un archivo	✔ Sí	✘ No	✘ No
Quitar un archivo	✔ Sí	✘ No	✘ No
Anular el requerimiento	✔ Sí	✘ No	✘ No

Agregar o editar un cambio ya enviado todavía no es posible: si necesitas algo nuevo, envía un requerimiento nuevo. Lo de arriba se refiere a los archivos y al requerimiento.

Detalle de cada acción:

Agregar cambios al mismo requerimiento

Se puede: Solo si está en Pendiente o En curso
No se puede: Si está en Procesado → envía un requerimiento nuevo.
Por qué: Porque Update aún no lo da como Procesado (terminado).
Qué pasa: Los cambios nuevos se suman a la lista del mismo requerimiento y Update recibe el aviso. Ojo: agregar no es reemplazar; para corregir un archivo ya enviado existe «Reemplazar».

Reemplazar un archivo por una versión corregida

Se puede: Solo si está en Pendiente
No se puede: Si está en En curso o Procesado → envía un requerimiento nuevo.
Por qué: Porque si está en En curso, Update ya trabaja con ese archivo: cambiarlo invalida su trabajo.
Qué pasa: El archivo anterior queda como «Versión vieja (reemplazado)». La versión nueva pasa a ser la vigente y es la que cuenta.

Quitar un archivo

Se puede: Solo si está en Pendiente
No se puede: Si está en En curso o Procesado → envía un requerimiento nuevo.
Por qué: Porque si está en En curso, Update puede estar usando ese archivo.
Qué pasa: Queda en el historial como «Quitado». No se borra de Drive.

Anular el requerimiento

Se puede: Solo si está en Pendiente, con motivo obligatorio
No se puede: Si está en En curso o Procesado → envía un requerimiento nuevo.
Por qué: Porque Update aún no empezó a trabajar.
Qué pasa: Pasa a Anulado con tu nombre, la fecha y el motivo.

Avisos e historial

Avisos: Cada cambio le llega a Update en pantalla y por correo.
Historial: Nada se borra de Drive: lo reemplazado o quitado queda como historial.

Quién ve qué

Cada persona ve sus propios requerimientos.
Quien supervisa al equipo de Cissac ve los de todo el equipo, solo para consultar.
El Reporte muestra a todos el resumen del período, con descarga en PDF.
Update gestiona los estados y no envía archivos.

Buenas prácticas

Las capturas pegadas se nombran solas; si subes archivos, usa nombres descriptivos (evita «imagen final 2 (copia)» o «DS0004.JPG»).
Agrupa en un mismo requerimiento los cambios que pides juntos; lo que no tiene relación, en otro. Así el seguimiento y el reporte quedan claros.
Elige siempre la pieza con su nombre oficial: evita pedir «el card» sin decir cuál (Home o página interna).